诚信服务 务实创新  专业规范 共治和谐  
  本报7月24日讯(记者 李晖)24日,记者从临沂市房管局了解到,临沂市开展物业行业文明创建服务明星、示范项目、标兵企业、文明诚信好业主等6类服务明星评选活动,活动持续3年,形成点线面相互支撑、相互促进的文明创建工作格局,推动全行业文明程度、综合实力、服务水平明显提升。
  从2017年开始,实施三年创建规划,每年从物业服务工作基层、一线岗位从业人员中培养、推选出100名“全市物业行业文明服务明星”;从居住小区物业服务项目中,考核筛选出50个“物业行业文明示范项目”;从物业服务企业中培育考评出50家“全市文明创建标兵企业”;从“示范项目”所在县区、街办物业行业主管机构中评选出“文明创建先进单位20个、先进个人30个;从“物业行业文明示范项目”中评选出15个“文明和谐业主委员会”和“100名文明诚信好业主”。活动结束后,综合推选一批市级文明单位。用三年的时间,形成点线面相互支撑、相互促进的文明创建工作格局,带动全行业文明程度、综合实力、服务水平明显提升,为建设“大美新”临沂做出新的贡献。
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  据了解,活动分为4个阶段进行,包括前期的宣传发动、自查检查,2017年10月31日前采取网络投票和专家评审详相结合的方式进行考查评选,2017年12月31日前进行表彰奖励。

参评标准
  按照《临沂市物业服务行业开展文明行业创建活动试点工 作规划》(临房发〔2017〕12号)文件精神,从2017年开始,实施三年创建规划,每年从物业服务工作基层、一线岗位从业人员中培养、推选出100名“全市物业行业文明服务明星”;从居住小区物业服务项目中考核筛选出50个“全市物业行业文明创建示范项目”;从物业服务企业中培育考评出50家“全市物业行业文明创建标兵企业”;在“示范项目”所在县区、街道物业行业主管机构中评选出20家“全市文明创建先进单位”、30名“全市文明创建先进个人”;从居住小区物业服务项目中推选出15个“全市文明和谐业主委员会”、100名“全市文明诚信好业主”。用三年的时间,形成点线面相互支撑、相互促进的文明创建工作格局,推动全行业文明程度、综合实力、服务水平明显提升。为指导文明创建活动规范、有序开展,现将评选标准印发,请各县区按照评选标准,积极培养先进典型,发挥好示范作用,推动文明创建活动向纵深发展。
附件:1.全市物业行业文明创建服务明星评选标准
2.全市物业行业文明创建示范项目评选标准
3.全市物业行业文明创建标兵企业评选标准
4.全市物业行业文明创建先进单位、先进个人评选标准
5.全市和谐业主委员会评选标准
6.文明诚信好业主评选标准


                        临沂市房产和住房保障局
                        2017年7月3日


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